KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusunun kimliği

Gökhan Altınkilit; İşletme türü: Şahıs işletmesi; Marka: EmlakKare; Vergi Dairesi/No: YAMANLAR / 0630273188; İş adresi: İmbatlı Mahallesi, 1595 Sokak, No: 100, Daire: 47, Karşıyaka / İzmir; KEP: gokhan.altinkilit@hs01.kep.tr; E-posta: destek@emlakkare.com; Telefon: +90 536 308 75 20.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad ve kullanıcı/şirket tanımlayıcıları.
• İletişim: e-posta, telefon, adres ve KEP yazışmaları.
• Müşteri işlemi: paket, kredi, ilan, ödeme, fatura, destek ve revizyon kayıtları.
• Görsel ve içerik: kullanıcının yüklediği emlak fotoğrafları, notları ve üretilen sonuçlar.
• İşlem güvenliği: IP, oturum, erişim, hata ve denetim kayıtları.
• Açık rıza halinde pazarlama/analitik: ziyaret edilen sayfalar, anonimleştirilmiş etkileşimler, yaklaşık konum ve cihaz bilgileri.

3. İşleme amaçları

• Üyelik ve sözleşmenin kurulması veya ifası.
• Dijital staging hizmetinin sağlanması ve kalite kontrolü.
• Ödeme, muhasebe, faturalama, iade ve müşteri desteği.
• Bilgi güvenliği, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

4. Hukuki sebepler ve yöntem

Veriler elektronik formlar, yüklemeler, ödeme altyapısı, e-posta ve uygulama kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat şartlarına; gerektiğinde açık rızaya dayanılır.

5. Aktarım

Veriler; hizmetin sunulması için barındırma, depolama, e-posta, AI ve ödeme sağlayıcılarına; mali müşavir, hukuk danışmanı ve yetkili kamu kurumlarına amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. iyzico'ya ödeme, alıcı, fatura ve işlem bilgileri iletilir; kart bilgileri doğrudan iyzico tarafından işlenir. Google Analytics yalnızca açık analitik izni sonrasında çalışır; bu kapsamda e-posta, ad soyad, ilan adı veya ham kullanıcı/ilan kimliği gönderilmez.

6. İlgili kişinin hakları

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Aktarılan üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanuni şartlarda silme/yok etme ve aktarılan taraflara bildirim isteme.
• Otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru usulü

Başvurular kimlik ve iletişim bilgileri ile talep konusu belirtilerek kvkk@emlakkare.com e-posta adresine veya gokhan.altinkilit@hs01.kep.tr KEP adresine veya İmbatlı Mahallesi, 1595 Sokak, No: 100, Daire: 47, Karşıyaka / İzmir iş adresine yazılı olarak üzerinden iletilebilir. Başvurular yasal süre içinde ve kural olarak ücretsiz cevaplandırılır.