Kullanım ve Hizmet Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Gökhan Altınkilit; İşletme türü: Şahıs işletmesi; Marka: EmlakKare; Vergi Dairesi/No: YAMANLAR / 0630273188; İş adresi: İmbatlı Mahallesi, 1595 Sokak, No: 100, Daire: 47, Karşıyaka / İzmir; KEP: gokhan.altinkilit@hs01.kep.tr; E-posta: destek@emlakkare.com; Telefon: +90 536 308 75 20. ile platformda hesap açan kullanıcı veya temsil ettiği işletme arasındaki hizmet ilişkisini düzenler.

2. Hizmet

EmlakKare; emlak fotoğraflarının yüklenmesi, oda bazında gruplanması, tasarım tercihlerinin belirlenmesi, AI destekli sanal staging görsellerinin hazırlanması, kontrol edilmesi ve indirilmesi için dijital bir hizmettir. AI sonuçları olasılıksaldır; belirli bir estetik sonuç garanti edilmez.

3. Hesap güvenliği

• Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermelidir.
• Oturum ve şifre bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Firma yöneticisi ekip üyelerinin yetki ve işlemlerinden sorumludur.
• Şüpheli kullanım derhal destek ekibine bildirilmelidir.

4. Yüklenen içerikler

• Kullanıcı, yüklediği fotoğrafları kullanma ve işleme yetkisine sahip olduğunu kabul eder.
• Kişisel mahremiyeti ihlal eden, hukuka aykırı veya üçüncü kişi hakkını çiğneyen içerik yüklenemez.
• Fotoğraflarda kişisel eşya ve kişilerin bulunmaması önerilir.
• İçerikler yalnızca hizmetin sağlanması, güvenlik ve kalite kontrol amacıyla işlenir.

5. AI staging ve ilan doğruluğu

• Hizmet, odanın mimari yapısını korumayı hedefler; kullanıcı sonuçları yayımlamadan önce doğruluk kontrolü yapmalıdır.
• Üretilen mobilya ve dekorasyon mevcut fiziksel demirbaş olarak sunulmamalı, gerektiğinde görselin sanal staging olduğu belirtilmelidir.
• Yapısal değişiklik, ölçü, manzara veya taşınmaz niteliği hakkında yanıltıcı kullanım yasaktır.

6. Krediler, tek seferlik paketler ve abonelik

Her staging üretimi için ilan başlatılırken veya sonuç iş akışında belirtilen miktarda kredi rezerve edilir ve ürün kurallarına göre tüketilir. Tek seferlik kredi paketlerinde aylık ücret ve otomatik yenileme bulunmaz. Aylık abonelikler kartla başlatıldığında, kullanıcı dönem sonunda iptal talebi verene kadar iyzico üzerinden her ay otomatik yenilenir ve başarılı tahsilat sonrasında yeni dönem kredileri tanımlanır. Havale/EFT ile alınan aylık planlar otomatik yenilenmez. Paket, kredi adedi, ek kredi birim fiyatı ve KDV dahil bedel satın alma ekranında gösterilir.

7. Referans programı

Firma hesabına tanımlanan referans koduyla davet edilen yeni firma ilk başarılı ücretli satın almasını tamamladığında, kampanya ekranında belirtilen kredi ödülü davet eden ve davet edilen firma hesaplarına bir defaya mahsus tanımlanır. Deneme hesabı oluşturmak tek başına ödül doğurmaz. Kendi kendine davet, sahte veya mükerrer hesap, ödeme iadesi üzerinden ödül kazanma ve benzeri kötüye kullanım halinde ödül iptal edilebilir; ilgili hesaplar kampanyadan çıkarılabilir. Kampanya tutarı ve koşulları ileriye dönük olarak değiştirilebilir, kazanılmış ve geçerli ödüller korunur.

8. Fikri haklar

Platform yazılımı, marka, tasarım ve dokümantasyon üzerindeki haklar sağlayıcıya aittir. Kullanıcı, kendi fotoğrafları üzerindeki haklarını korur ve usulüne uygun ödemesi tamamlanan sonuçları emlak ilanı, portföy ve kurumsal tanıtım amacıyla kullanabilir.

9. Askıya alma ve sona erme

Hukuka aykırı kullanım, ödeme uyuşmazlığı, güvenlik riski veya üçüncü kişi hak ihlali halinde hesap veya işlem geçici olarak durdurulabilir. Kullanıcı destek üzerinden hesap kapatma ve veri silme talebi iletebilir; yasal saklama zorunlulukları saklıdır.

10. Uyuşmazlık

Tüketici niteliğindeki kullanıcıların emredici tüketici hakları saklıdır. Ticari kullanıcılarla uyuşmazlıklarda, emredici yetki kuralları saklı olmak üzere sağlayıcının merkezinin bulunduğu yer mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.